Samtalsretorik

Är möten med andra människor en viktig del i ditt jobb? Relationen mellan dig och den du talar med ger samtalet olika förutsättningar. Kanske talar du i egenskap av politiker inför en grupp eventuella väljare ena dagen, och sitter i möte med partikollegorna den andra. Kanske ska du i egenskap som säljare presentera en produkt inför ett antal kunder och lite senare på dagen ha en utvärdering med chefen? Blir du medveten om hur vi kommunicerar och responderar blir du bättre på situationshantering. Att behärska samtalskoder gör dig tryggare i din yrkesroll. Du får verktyg för att skapa förtroende och förändra negativa sociala mönster.

Du får lära dig…

  • hur du skapar förtroende
  • hur kroppsspråket, orden, och omgivningen påverkar samtalet
  • hur vi styrs av normer och kulturella koder
  • vilken inverkan sättet vi presenterar oss själva, samt uppfattar andra har
  • hur missförstånd och konflikter kan undvikas och hanteras

Upplägg

Deltagarantalet kan vara obegränsat vid föreläsning, vid kurstillfälle rekommenderas max 20 personer.

Mål

Målet med samtalsretorik är att du ska behärska situationshantering, samt få nya perspektiv och metoder i hur du kan kommunicera effektivt. Bristande kommunikation löser du oftast inte på bästa sätt med kompletterande information, i själva verket uppstår missförstånd därför att två personer helt enkelt inte förstår varandra. Förmågan att förstå andra och skapa förtroende ger långvariga relationer. Effektiv kommunikation utan missförstånd gör inte bara jobbet roligare, det ger även resultat i arbetet.

Det är det viktigt för mig att du blir nöjd. Därför skräddarsyr jag kurser och föreläsningar som passar just din verksamhet. Jag anpassar både form och innehåll beroende på om du vill ha personlig rådgivning, eller en föreläsning inför en större publik. Välj formen så anpassar jag innehållet!

Eftersom varje kund har olika önskemål sätts också priset individuellt.